Les livraisons s'effectuent en Belgique, en France métropolitaine, au Luxembourg et aux Pays-bas.

Pour la Belgique, les marchandises en stock vous seront livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés

Pour les autres pays, les marchandises en stock vous seront livrées dans un délai de 2 à 10 jours ouvrés

Ces délais ne sont pas valables si les marchandises ne sont pas en stock (objets marqués *** dans le panier)

Les frais d'expédition ou de livraison sont à la charge du client et varient suivant le type de commande (montant, nature, volume) ; ils sont indiqués au Client avant qu'il ne procède à la validation de sa commande.
L'acheminement des colis est effectué par la Poste ou par transporteur.
La livraison s'effectuera à l'adresse indiquée par le client, lequel s'engage à réceptionner les produits commandés. En l'absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans sa boîte aux lettres l' invitant à retirer son colis à la poste ou à rappeler le transporteur afin de convenir d'un rendez-vous..
La livraison sera réalisée dans les délais indicatifs convenus avec le client, en cas de dépassement de la date indicative de livraison de plus de sept (7) jours ouvrés, et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra dénoncer le contrat de vente par lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse : Ordidoshop, Rue de Lannoy, 93   7740 Pecq (Belgique)

Attention : aucune annulation ne pourra être prise en compte avant réception de ce courrier AR.
La vente sera considérée comme annulée si l'expédition n'a pas eu lieu avant la réception de la lettre par Ordidoshop. Le remboursement de la commande s'effectuera dans les meilleurs délais. Toute clause de pénalité de retard qui serait incluse par le client dans sa commande demeure sans effet par application de l'article 1 des présentes Conditions Générales de Vente. La livraison est réputée effectuée par la mise à disposition du client par le transporteur de la marchandise commandée.

Il appartient donc en cas d'avarie à l'acheteur de faire toutes constatations nécessaires et de retourner la marchandise à l'expéditeur suivant la procédure décrite ci-dessous. afin de vous assurer un service de qualité et de faciliter la gestion d'éventuels litiges transport, nous vous remercions de l'attention que vous porterez a cette note.

RECEPTION DES MARCHANDISES
Il convient de verifier l'etat du colis reçu afin de s'assurer que celui-ci n'a pas été ouvert et refermé par le transporteur et s'assurer que le colis ne comporte pas traces de chocs visibles.
Si vous avez le moindre doute sur l'état de la marchandise, refusez la marchandise en précisant
"marchandise cassée" sur le récépissé du transporteur pour que nous puissions donner suite à votre réclamation.

Pour tout problème lié au transport, n'hésitez-pas a nous contacter par e-mail à l'adresse pierre@ordidoshop.com. Un forfait de traitement de 10€ sera systématiquement facturé dans le cas où un produit nous revient pour motif "n'habite pas à l'adresse indiquée" s'il s'avère que le client a omis une information permettant la livraison.